نرمافزارهای ویرایش ویدیو مانند پریمیر پرو به یکی از ابزارهای اصلی کاربران حرفهای و خلاق تبدیل شدهاند. با این حال، یکی از مشکلات رایج که کاربران در هنگام نصب با آن مواجه میشوند، خطای کد ۱۹۵ است. این خطا که معمولاً با پیام “Sorry, installation failed (Upgrade needed)” ظاهر میشود، میتواند به دلیل مشکلاتی در تنظیمات سیستم یا نداشتن حداقل سیستم مورد نیاز رخ دهد.
علت بروز خطای کد ۱۹۵ در پریمیر پرو
خطای کد ۱۹۵ معمولاً به دلیل عدم تطابق سیستم با حداقل نیازهای نرمافزار یا نسخه قدیمی سیستمعامل رخ میدهد. در اینجا به دلایل متداول این خطا و راهحلهای پیشنهادی برای رفع آن میپردازیم.
حداقل سیستم مورد نیاز برای نصب Adobe Premiere Pro
- سیستمعامل: حداقل Windows 10 نسخه 1803 یا MacOS 10.14
- پردازنده: Intel یا AMD با پشتیبانی از 64-bit
- رم: حداقل 8GB (پیشنهاد شده 16GB)
- کارت گرافیک: با پشتیبانی از DirectX 12
- فضای دیسک: حداقل 8GB
برای اطلاعات بیشتر، مقاله دانلود و نصب پریمیر 2024 را مطالعه کنید.
گامهای رفع خطای کد ۱۹۵ در نصب پریمیر پرو
۱. تطابق سیستم با حداقل نیازها
ابتدا بررسی کنید که سیستم شما با حداقل نیازهای سختافزاری و نرمافزاری گفتهشده تطابق داشته باشد.
۲. بهروزرسانی سیستمعامل
با نصب آخرین نسخهی سیستمعامل و بهروزرسانیهای موجود، برخی از مشکلات احتمالی رفع میشوند. مطمئن شوید که به روزرسانیهای امنیتی و نرمافزاری را نیز نصب کردهاید، چرا که این موارد میتوانند بر فرآیند نصب تاثیر بگذارند.
۳. غیرفعال کردن آنتیویروس و فایروال
آنتیویروس و فایروالها گاهی اوقات روند نصب را مختل میکنند، چرا که برخی فایلهای نصب را به اشتباه به عنوان فایلهای مشکوک شناسایی میکنند. قبل از نصب، موقتاً آنها را غیرفعال نمایید و پس از اتمام نصب، مجدداً فعال کنید تا سیستم شما محافظت شود.
۴. حذف نسخههای قبلی
اگر نسخههای قدیمی پریمیر پرو نصب شده باشند، حذف آنها و سپس نصب مجدد نسخه جدید میتواند مشکل را برطرف کند. نسخههای قدیمی ممکن است باعث تداخل با نسخه جدید شوند و منجر به بروز خطا شوند.
۵. تماس با پشتیبانی Adobe
اگر مراحل بالا کارساز نبودند، توصیه میشود که با پشتیبانی Adobe تماس بگیرید یا از انجمنهای آنلاین Adobe برای حل مشکل کمک بگیرید. تیم پشتیبانی Adobe میتواند راهنماییهای دقیقتری ارائه دهد.
۶. ویرایش فایل نصب برای رفع محدودیتهای سیستم عامل
برای رفع خطای کد ۱۹۵، میتوانید فایل نصب را تغییر دهید تا نرمافزار، محدودیتهای سیستم عامل را نادیده بگیرد. مراحل زیر را دنبال کنید:
- باز کردن فایل نصب: به فولدر product و سپس PPRO بروید و فایل Application را پیدا کنید. روی این فایل راستکلیک کرده و آن را با Notepad باز کنید.
- جستجوی الزامات سیستم: با استفاده از کلیدهای Ctrl + F، عبارت “system requirement” را جستجو کنید. این بخش معمولاً شامل اعدادی است که نشاندهندهی نسخههای مورد نیاز سیستم هستند. به جای این مقادیر، نسخهی ویندوز خود را وارد کنید.
- پاک کردن مقادیر اضافی در خطوط winchecks و minOSVersion: در این خطوط، تمامی اعداد قبل از عبارت psArchitecture را حذف کرده و نسخه ویندوز خود را وارد کنید.
پرسشهای متداول (FAQ)
چرا خطای کد ۱۹۵ رخ میدهد؟
این خطا به دلیل عدم تطابق سیستم با حداقل نیازهای نرمافزار Adobe Premiere Pro و یا نسخه قدیمی سیستم عامل بروز میکند.
چگونه نسخه ویندوز خود را پیدا کنیم؟
برای مشاهده نسخه ویندوز، میتوانید به بخش “About your PC” در تنظیمات بروید یا از دستور winver در خط فرمان استفاده کنید.
آیا میتوان بدون تغییر فایلها این مشکل را رفع کرد؟
در برخی موارد، بهروزرسانی ویندوز و غیرفعال کردن آنتیویروس ممکن است مشکل را رفع کند، اما در صورت ادامه خطا، ویرایش فایل نصب ضروری خواهد بود.
خطاهای رایج دیگر در Adobe Premiere Pro
- خطای کد ۲۲: ناشی از مشکلات مسیر فایلها. اطمینان حاصل کنید که مسیر نصب به درستی تنظیم شده است.
- خطای کد ۲۱۳: مرتبط با نقصهای ویندوز یا .NET Framework. بررسی و نصب مجدد .NET Framework میتواند این مشکل را رفع کند.
- خطای کد ۱۶۰۳: ناشی از تداخل نرمافزاری. قبل از نصب، نرمافزارهای غیرضروری را ببندید.
- خطای کد ۱۲۷: مشکلات در ارتباط با سیستمعامل. بهروزرسانی سیستمعامل معمولاً این خطا را رفع میکند.
اگر به حوزه طراحی، به خصوص طراحی رابط کاربری علاقهمند هستید، توصیه میکنیم مقاله طراحی رابط کاربری چیست را مطالعه کنید که شما را با مبانی و اصول طراحی UI آشنا میکند.
نتیجهگیری
خطای کد ۱۹۵ در نصب Adobe Premiere Pro معمولاً به دلیل عدم تطابق سیستم با حداقل نیازهای نرمافزار یا نسخه قدیمی سیستم عامل رخ میدهد. با رعایت حداقل سیستم مورد نیاز و بهروزرسانی ویندوز، میتوان این مشکل را به راحتی برطرف کرد. در صورتی که این راهکارها مؤثر نباشند، استفاده از روش ویرایش فایلهای نصب، آخرین راهحل برای رفع این خطا خواهد بود. در نهایت، در صورت نیاز به پشتیبانی بیشتر، میتوانید از انجمنهای آنلاین Adobe یا پشتیبانی آنها کمک بگیرید.
ممنون حرفه ای بود
خوشحالم که میشنوم.
سلام وقتتون بخیر چند روزیه میخوام یه فایل رو خروجی بگیرم بهم خطا میده ممنون میشم راهنمایی کنید چیکار کنم حل شه؟
1609629690 این کد خطا هستش
سلام. وقت بخیر. لطفا خطایی که دریافت میکنید رو به صورت واضح اعلام کنید تا بتونم کمکتون کنم.