چطور بازدهی تبلیغات اینستاگرام را با VTS ارزیابی کنیم؟

VTS معیاری است که نشان می‌دهد CTA شما چقدر بازدیدکنندگان را تبدیل می‌کند. درصد افرادی است که پس از دیدن CTA شما، بدون کلیک بر روی آن اقدامی را انجام دادند. برای بهبود VTS خود، باید CTA خود را بهینه کنید.

VTS چیست؟

View to Submission (VTS) معیاری است که اثربخشی یک فراخوان برای اقدام (CTA) را در یک وب سایت یا یک پلت فرم آنلاین اندازه گیری می کند. این نشان می دهد که درصد افرادی که پس از مشاهده CTA اقدام مورد نظر خود را انجام داده اند، مانند پر کردن فرم، دانلود فایل یا خرید، صرف نظر از اینکه روی آن کلیک کرده اند یا خیر. به عنوان مثال، اگر 100 نفر یک CTA را مشاهده کردند و 5 نفر از آنها یک فرم ارسال کردند، VTS 5٪ است. VTS بالا به این معنی است که CTA قانع کننده و مرتبط با مخاطب است و این پیشنهاد ساده و مستقیم است. این معیار به ویژه در تولید سرنخ و فرآیندهای فروش آنلاین مرتبط است.

در اینجا نحوه محاسبه “Views to Submission” آورده شده است:

• بازدیدها: تعداد دفعاتی است که یک صفحه وب یا محتوای خاص بارگیری می شود یا توسط کاربران مشاهده می شود. می توان آن را با استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب ردیابی کرد و اغلب به عنوان “نمایش صفحه” یا “نمایش” نامیده می شود.
• Submisson یا فرمان‌برداری: ارسالی اقداماتی است که کاربران پس از مشاهده صفحه وب انجام می دهند. در بیشتر موارد، این شامل پر کردن فرم، ثبت نام در خبرنامه، درخواست اطلاعات بیشتر یا خرید است.

VTS اغلب در بازاریابی آنلاین برای ارزیابی و بهینه سازی عملکرد CTA ها استفاده می شود. می‌تواند به بازاریابان کمک کند تا:

• درک کنید که CTA آنها چقدر بازدیدکنندگان خود را به سرنخ یا مشتری تبدیل می کند.
•  انواع مختلف CTA مانند دکمه ها، بنرها، پاپ آپ ها یا ویدئوها را مقایسه کنید و ببینید کدام یک تبدیل بیشتری ایجاد می کنند.
• انواع مختلف CTA های آنها را آزمایش کنید، مانند تغییر عبارت، رنگ، اندازه یا قرارگیری، و ببینید کدام یک عملکرد بهتری دارند.
• مخاطبان خود را تقسیم بندی کنید و CTA های آنها را بر اساس علایق، ترجیحات و نیازهای آنها تنظیم کنید.

برای محاسبه VTS، باید تعداد ارسال‌ها را بر تعداد بازدیدها تقسیم کنید و در 100 ضرب کنید. می‌توانید از ابزارهایی مانند Google Analytics یا HubSpot برای پیگیری و اندازه‌گیری VTS خود استفاده کنید.

فرمول به صورت زیر است:

تعداد بازدید برای ارسال = (تعداد ارسالی / تعداد بازدید) * 100

این معیار به ارزیابی اثربخشی یک صفحه وب یا محتوای خاص در تبدیل بازدیدکنندگان به سرنخ یا مشتری کمک می‌کند. نرخ بازدید بالاتر از ارسال نشان می‌دهد که نسبت بیشتری از کاربرانی که محتوا را مشاهده می‌کنند، اقدام مورد نظر را انجام می‌دهند و آن را به معیاری ارزشمند برای درک عملکرد صفحات وب و بهینه‌سازی استراتژی‌های تبدیل شما تبدیل می‌کند.

چگونه می توانم VTS خود را بهبود بخشم؟

Views to Submission (VTS) معیاری است که درصد افرادی را که پس از مشاهده CTA شما یک اقدام مورد نظر را انجام داده اند، صرف نظر از اینکه روی آن کلیک کرده اند یا خیر، نشان می دهد. برای بهبود VTS خود، باید CTAهایی ایجاد کنید که قانع کننده، واضح و مرتبط با مخاطبان شما باشند. در اینجا چند نکته وجود دارد که می تواند به شما کمک کند VTS خود را در اینستاگرام افزایش دهید:

• از تصاویر یا ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید که توجه شما را جلب کرده و پیشنهاد شما را به نمایش بگذارد. اطمینان حاصل کنید که آنها با هویت و سبک برند شما سازگار هستند.
• زیرنویس‌های جذابی بنویسید که مزایای پیشنهاد شما را برجسته کرده و حس کنجکاوی ایجاد کند. از ایموجی ها، هشتگ ها و کلمات کلیدی استفاده کنید تا زیرنویس های خود را جذاب تر و قابل جستجو کنید.
• یک CTA مشخص و مشخص را در نظر بگیرید که به مخاطبان شما می گوید که در مرحله بعد چه کاری انجام دهند. از کلماتی مانند «اکنون»، «امروز» یا «زمان محدود» برای ایجاد فوریت و اقدام فوری استفاده کنید.
• انواع مختلف CTA مانند دکمه‌ها، برچسب‌ها، کشیدن انگشت به بالا، پیوند در بیو یا پیامک به من را آزمایش کنید و ببینید کدام یک تبدیل بیشتری ایجاد می‌کنند. می توانید از تجزیه و تحلیل اینستاگرام یا ابزارهای شخص ثالث برای اندازه گیری عملکرد CTA خود استفاده کنید.
• مخاطبان خود را تقسیم بندی کنید و CTA های خود را بر اساس علایق، ترجیحات و نیازهای آن ها تنظیم کنید. می‌توانید از ویژگی‌هایی مانند داستان‌های برجسته، حلقه‌ها یا راهنماها برای ایجاد انواع مختلف محتوا برای بخش‌های مختلف استفاده کنید.
• محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) و اثبات اجتماعی را با درخواست از دنبال کنندگان خود برای به اشتراک گذاشتن تجربیات خود در مورد پیشنهاد شما، تگ کردن شما در پست ها یا داستان های خود، یا گذاشتن یک بررسی یا گواهی تشویق کنید. این می تواند به شما در ایجاد اعتماد و اعتبار با مشتریان بالقوه کمک کند.

با رعایت این نکات، می توانید CTA های موثرتری ایجاد کنید که VTS شما را افزایش می دهد و به شما در دستیابی به اهداف بازاریابی اینستاگرام کمک می کند.

تفاوت VTS و CTS چیست؟

VTS و CTS دو معیار هستند که اثربخشی Call to Action (CTA) شما را در اینستاگرام اندازه‌گیری می‌کنند. VTS مخفف views to submission و CTS مخفف clicks to submission است. در اینجا تفاوت بین آنها وجود دارد:

VTS درصد افرادی را نشان می دهد که پس از مشاهده CTA شما یک عمل مورد نظر را انجام داده اند، صرف نظر از اینکه روی آن کلیک کرده اند یا خیر. به عنوان مثال، اگر 100 نفر CTA شما را مشاهده کردند و 5 نفر از آنها یک فرم ارسال کردند، VTS شما 5٪ است. VTS بالا به این معنی است که CTA شما در ایجاد تبدیل از مخاطبان زیادی موثر است.
CTS درصد افرادی را نشان می دهد که پس از کلیک بر روی CTA شما، یک عمل مورد نظر را انجام داده اند. به عنوان مثال، اگر 10 نفر روی CTA شما کلیک کردند و 5 نفر از آنها یک فرم ارسال کردند، CTS شما 50٪ است. CTS بالا به این معنی است که CTA شما واضح و متقاعد کننده است و صفحه فرود یا مقصد کاربر پسند و قابل اعتماد است.
هر دو VTS و CTS معیارهای مهمی برای ردیابی و بهینه سازی عملکرد CTA شما هستند. با این حال، آنها متقابلاً منحصر به فرد نیستند. بسته به پیشنهاد، مخاطب و پلتفرم خود می توانید VTS بالا و CTS پایین یا برعکس داشته باشید. به عنوان مثال، اگر یک پیشنهاد ساده و مستقیم دارید که نیاز به توضیح یا تعامل زیادی ندارد، مانند یک کتاب الکترونیکی رایگان یا یک کوپن تخفیف، ممکن است VTS بالا و CTS پایین داشته باشید، زیرا افراد می‌توانند بدون کلیک کردن روی آن، اقدام را انجام دهند. CTA شما از سوی دیگر، اگر یک پیشنهاد پیچیده و جذاب دارید که به اطلاعات یا مشارکت بیشتر نیاز دارد، مانند یک وبینار یا مسابقه، ممکن است VTS پایین و CTS بالا داشته باشید، زیرا افراد برای کسب اطلاعات بیشتر باید روی CTA شما کلیک کنند. یا شرکت کنید

بنابراین، شما باید از VTS و CTS برای اندازه گیری موفقیت CTA خود و شناسایی زمینه های بهبود استفاده کنید. همچنین می‌توانید از معیارهای دیگری مانند نرخ کلیک (CTR) استفاده کنید که درصد افرادی را که روی CTA شما کلیک کرده‌اند از کل افرادی که آن را دیده‌اند نشان می‌دهد. با تجزیه و تحلیل این معیارها، می توانید CTA های بهتری ایجاد کنید که باعث افزایش تعامل، دسترسی و تبدیل شما در اینستاگرام می شود.

VTS خوب برای اینستاگرام چیست؟

Views to Submission (VTS) معیاری است که درصد افرادی را که پس از مشاهده CTA شما یک اقدام مورد نظر را انجام داده اند، صرف نظر از اینکه روی آن کلیک کرده اند یا خیر، نشان می دهد. یک VTS خوب برای اینستاگرام به عوامل مختلفی مانند صنعت شما، پیشنهاد شما، مخاطبان و نوع CTA شما بستگی دارد. با این حال، بر اساس برخی از داده های Brafton1، میانگین VTS برای تبلیغات اینستاگرام در سراسر صنایع 0.61٪ است. این به این معنی است که از 100 نفری که تبلیغ شما را دیده اند، حدود 0.6 نفر از آنها اقدامی را که می خواستید انجام دهند.

با این حال، این میانگین ممکن است بسته به صنعت شما به طور قابل توجهی متفاوت باشد. به عنوان مثال، بالاترین VTS برای تبلیغات اینستاگرام توسط صنعت آموزش با 1.24٪ گزارش شده است. کمترین VTS توسط صنعت فناوری با 0.17 درصد گزارش شده است. در جدول زیر می توانید تفکیک کامل VTS را بر اساس صنعت مشاهده کنید:

آموزش 1.24%
سفر 0.97٪
خرده فروشی 0.92٪
سرگرمی 0.87%
سلامت و زیبایی 0.86%
امور مالی 0.84%
غذا و نوشیدنی 0.76%
بازی 0.68%
خودرو 0.66%
ورزش 0.64%
مد 0.63%
خانه و باغ 0.62%
کلیه صنایع 0.61%
رسانه 0.59٪
بازرگانی و صنعتی 0.55%
غیرانتفاعی 0.54%
لوازم الکترونیکی مصرفی 0.53%
حیوانات خانگی و حیوانات 0.51٪
هنر و صنایع دستی 0.49%
فناوری 0.17%

همانطور که می بینید، طیف گسترده ای از VTS برای صنایع مختلف در اینستاگرام وجود دارد. بنابراین، شما نباید VTS خود را با میانگین کلی مقایسه کنید، بلکه باید با میانگین صنعت یا جایگاه خاص خود مقایسه کنید.

همچنین باید به خاطر داشته باشید که VTS تنها معیاری نیست که برای موفقیت بازاریابی اینستاگرام شما مهم است. همچنین باید به معیارهای دیگر مانند نرخ کلیک (CTR)، هزینه به ازای هر کلیک (CPC)، هزینه به ازای هر میلیون (CPM) و هزینه به ازای هر تبدیل نگاه کنید تا دیدی جامع از عملکرد تبلیغات خود داشته باشید.

اگر می‌خواهید VTS خود را در اینستاگرام بهبود ببخشید، باید CTAهای متقاعدکننده و مرتبطی ایجاد کنید که با نیازها و علایق مخاطبان شما مطابقت داشته باشد و انواع مختلف CTA را آزمایش کنید تا ببینید کدام یک تبدیل بیشتری ایجاد می‌کنند.

چگونه می توانم یک کمپین تبلیغاتی موفق در اینستاگرام ایجاد کنم؟

برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی موفق در اینستاگرام، باید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. هدف کمپین تبلیغاتی اینستاگرام خود را انتخاب کنید. این اولین قدم برای ایجاد کمپین تبلیغاتی اینستاگرام شماست. شما باید روی چیزی که می خواهید بفروشید یا تبلیغ کنید و همچنین دلایل خود تمرکز کنید. می‌توانید از بین اهداف مختلفی مانند آگاهی از برند، دسترسی، ترافیک، نصب برنامه، تعامل، بازدیدهای ویدیویی یا تبدیل، یکی را انتخاب کنید. هدف شما باید با استراتژی و اهداف کلی بازاریابی شما همسو باشد.
2. مخاطب هدف کمپین تبلیغاتی اینستاگرام خود را انتخاب کنید. این دومین مرحله برای ایجاد کمپین تبلیغاتی اینستاگرام شماست. شما باید مخاطبان هدف خود را بر اساس جمعیت شناسی، علایق، رفتارها و ترجیحات آنها تعیین کنید. می توانید از تجزیه و تحلیل اینستاگرام خود برای دریافت بینش در مورد مخاطبان فعلی خود استفاده کنید، یا یک مخاطب سفارشی یا مشابه بر اساس داده های مشتری یا بازدیدکنندگان وب سایت خود ایجاد کنید. همچنین می توانید از شبکه مخاطبان فیس بوک برای دسترسی به افرادی که در اینستاگرام نیستند استفاده کنید اما احتمالاً به پیشنهاد شما علاقه مند هستند.
3. بودجه و زمان بندی کمپین تبلیغاتی اینستاگرام خود را انتخاب کنید. این سومین مرحله برای ایجاد کمپین تبلیغاتی اینستاگرام شماست. شما باید تعیین کنید که چقدر می خواهید هزینه کنید و چقدر می خواهید تبلیغات خود را اجرا کنید. شما می توانید از بین استراتژی های پیشنهادی مختلف، مانند کمترین هزینه یا هزینه هدف، برای بهینه سازی ارائه و عملکرد تبلیغات خود، یکی را انتخاب کنید. همچنین می توانید بودجه روزانه یا مادام العمر و تاریخ شروع و پایان کمپین خود را تعیین کنید. همچنین می توانید از ویژگی بهینه سازی بودجه کمپین فیس بوک (CBO) برای توزیع خودکار بودجه خود در مجموعه های تبلیغاتی مختلف بر اساس عملکرد آنها استفاده کنید.
4. قالب و خلاقیت را برای کمپین تبلیغاتی اینستاگرام خود انتخاب کنید. این چهارمین مرحله برای ایجاد کمپین تبلیغاتی اینستاگرام شماست. شما باید بر اساس هدف، مخاطب و پیام خود بهترین قالب و خلاقیت را برای تبلیغات خود انتخاب کنید. می‌توانید از بین قالب‌های مختلف، مانند عکس، ویدیو، چرخ فلک، مجموعه، داستان‌ها، حلقه‌ها یا کاوش آگهی‌ها را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید از ویژگی Dynamic Creative فیسبوک برای آزمایش خودکار ترکیب‌های مختلف تصاویر، ویدیوها، سرفصل‌ها، توضیحات و CTA استفاده کنید تا بهترین عملکرد را پیدا کنید. شما باید بهترین روش‌ها را برای ایجاد تبلیغات جذاب و موثر، مانند استفاده از تصاویر با کیفیت بالا، زیرنویس‌های جذاب، CTAهای واضح، هشتگ‌های مرتبط و ایموجی‌ها دنبال کنید.
5. کمپین تبلیغاتی اینستاگرام خود را راه اندازی و نظارت کنید. این پنجمین مرحله برای ایجاد کمپین تبلیغاتی اینستاگرام شماست. قبل از راه اندازی باید تنظیمات کمپین خود را بررسی و تأیید کنید. شما می توانید استفاده کنید.
6. اپلیکیشن Ad Manager یا Business Suite فیسبوک برای مدیریت و نظارت بر عملکرد کمپین شما. همچنین می‌توانید از ابزارهای شخص ثالث مانند Sprout Social یا Later برای ردیابی و تجزیه و تحلیل معیارهای خود، مانند نمایش‌ها، دسترسی، کلیک‌ها، تبدیل‌ها، هزینه به ازای هر نتیجه و بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) استفاده کنید. شما باید به طور منظم کمپین خود را بر اساس داده ها و بازخوردهایی که دریافت می کنید بررسی و بهینه سازی کنید.

چگونه می توانم CTA‌های خود را برای VTS بهتر بهینه کنم؟

برای بهینه سازی CTA های خود برای VTS بهتر، باید برخی از بهترین روش ها را دنبال کنید که می تواند CTA های شما را قانع کننده تر، واضح تر و مرتبط تر با مخاطبان شما کند. در اینجا چند نکته وجود دارد که می تواند به شما در بهبود VTS کمک کند:

• CTA های خود را کوتاه و ساده نگه دارید. از به کار بردن کلمات یا اصطلاحات بسیار زیاد که ممکن است باعث سردرگمی یا حواس پرتی مخاطب شود، خودداری کنید. در CTA خود بیش از پنج کلمه را هدف نگیرید.
• فوریت و کمبود را در CTA های خود ایجاد کنید. از کلماتی مانند «اکنون»، «امروز»، «زمان محدود» یا «آخرین فرصت» استفاده کنید تا مخاطب را ترغیب کنید تا قبل از از دست دادن پیشنهاد شما، سریع عمل کند.
•  روانشناسی معکوس را در CTA خود امتحان کنید. از عباراتی مانند «اینجا را کلیک نکنید» یا «این را از دست ندهید» استفاده کنید تا کنجکاوی و علاقه مخاطب را برانگیخته و او را وادار کنید که برخلاف آنچه شما می گویید عمل کند.
• CTA های خود را بر اساس نیازها، علایق و ترجیحات مخاطبان خود شخصی سازی کنید. از داده های پایگاه داده تماس، تجزیه و تحلیل وب سایت یا بینش رسانه های اجتماعی خود برای تقسیم بندی مخاطبان خود استفاده کنید و CTA های خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
•  از طراحی ریسپانسیو برای CTA های خود استفاده کنید. مطمئن شوید که CTA های شما در هر دستگاه، اندازه صفحه یا مرورگری قابل مشاهده و کلیک هستند. از ابزارهایی مانند سازنده CTA HubSpot یا Wishpond برای ایجاد CTA های سازگار با موبایل استفاده کنید.
• از رنگ های متضاد و فضای سفید برای CTA های خود استفاده کنید. با استفاده از رنگ‌های روشن و پررنگ که با هویت و سبک برند شما مطابقت دارند، CTA‌های خود را از بقیه محتوا متمایز کنید. همچنین، فضای سفید را در اطراف CTA های خود اضافه کنید تا از درهم ریختگی و حواس پرتی جلوگیری کنید.
• CTA های خود را به جای پیوندهای متنی یا تصاویر، به صورت دکمه درآورید. دکمه ها نسبت به لینک های متنی یا تصاویر چشم نوازتر و قابل کلیک هستند. آنها همچنین حس کنش و تعامل را منتقل می کنند. از ابزارهایی مانند ButtonOptimizer یا Imagefu برای ایجاد دکمه های جذاب برای CTA خود استفاده کنید.
• صفحات فرود خود را از نظر سازگاری و مرتبط بودن دوباره بررسی کنید. مطمئن شوید که صفحات فرود شما از نظر محتوا، پیشنهاد و طراحی با CTAهای شما مطابقت دارند. با فرستادن آنها به صفحه فرود متفاوت از آنچه از CTA انتظار داشتند، مخاطب را ناامید یا گیج نکنید.
• CTA های خود را به طور منظم آزمایش و بهینه کنید. از ابزارهایی مانند Google Analytics یا HubSpot برای اندازه گیری و تجزیه و تحلیل عملکرد CTA خود از نظر بازدید، کلیک، ارسال، تبدیل و هزینه به ازای هر نتیجه استفاده کنید. انواع مختلف CTA های خود را آزمایش کنید، مانند تغییر عبارت، رنگ، اندازه یا مکان، و ببینید کدام یک نتایج بالاتری ایجاد می کنند.

نتیجه‌گیری

View to Submission (VTS) معیاری است که اثربخشی یک فراخوان برای اقدام (CTA) را در یک وب سایت یا یک پلت فرم آنلاین اندازه گیری می کند. این نشان می دهد که درصد افرادی که پس از مشاهده CTA اقدام مورد نظر خود را انجام داده اند، مانند پر کردن فرم، دانلود فایل یا خرید، صرف نظر از اینکه روی آن کلیک کرده اند یا خیر. VTS می تواند به بازاریابان کمک کند تا بفهمند CTA های آنها چقدر بازدیدکنندگان خود را به سرنخ یا مشتری تبدیل می کند، انواع مختلف CTA را با هم مقایسه کرده و ببینند کدام یک تبدیل بیشتری ایجاد می کنند، انواع مختلف CTA خود را آزمایش کرده و ببینند کدام یک بهتر عمل می کنند، و مخاطبان خود را تقسیم بندی می کنند. CTA های خود را بر اساس علایق، ترجیحات و نیازهای خود تنظیم کنند. برای بهینه سازی CTA های خود برای VTS بهتر، بازاریابان باید برخی از بهترین شیوه ها را دنبال کنند، مانند کوتاه و ساده نگه داشتن CTA خود، ایجاد فوریت و کمبود در CTA های خود، استفاده از روانشناسی معکوس در CTA های خود، شخصی سازی CTA های خود بر اساس داده های مخاطبان خود، با استفاده از طراحی واکنش‌گرا برای CTA‌هایشان، استفاده از رنگ‌های متضاد و فضای سفید برای CTA‌هایشان، تبدیل CTA‌ها به دکمه‌ها به جای لینک‌های متنی یا تصاویر، بررسی مجدد صفحات فرود آن‌ها برای سازگاری و مرتبط بودن، و آزمایش و بهینه‌سازی CTA‌هایشان به طور منظم. VTS یک معیار مهم برای پیگیری و بهبود موفقیت بازاریابی آنلاین است.